"MINI E-Bike 1 è una gamma di 2 biciclette elettriche intelligenti e connesse. Sono disponibili diverse opzioni:
- 2 finiture ispirate agli ultimi colori MINI: Vibrant Silver e Ocean Wave Green.
- 2 configurazioni di telaio: un telaio basso (S) o un telaio alto (M).
Ogni modello è limitato a soli 1959 esemplari numerati in tutto il mondo, in omaggio all'anno di nascita della famosa MINI Cooper."

"Vi consigliamo di scegliere il telaio in base alle vostre preferenze e alla vostra altezza:
- La versione S ha un telaio basso per facilitare l'accesso ed è consigliata per utenti di altezza compresa tra 160 cm e 180 cm.
- La versione M ha un telaio alto ed è ideale per utenti di altezza compresa tra 170 e 190 cm."

In conformità alle normative francesi, il motore fornisce assistenza elettrica fino a una velocità di 25 km/h. Tuttavia, è possibile utilizzare le gambe per andare più veloce.

La vostra MINI E-Bike 1 si adatta al vostro stile di guida in ogni situazione. Per questo i nostri team hanno progettato tre modalità di assistenza per offrirvi una personalizzazione ottimale, consentendovi di privilegiare l'autonomia e di regolare le prestazioni:

• VOLA VELOCEMENTE: sprigiona tutta la potenza della batteria fin dalla prima pedalata, consentendoti di raggiungere velocità fino a 25 km/h in pochi istanti.
  
• FLY DRY: beneficiate di un'assistenza misurata senza alcuno sforzo aggiuntivo da parte vostra.
  
• FLY ECO: massimizza l'autonomia regolando/minimizzando l'assistenza per la gestione del risparmio energetico.
  
• VOLARE LIBERI: pedalate senza assistenza elettrica e, perché no, senza batteria per godere dell'eccezionale leggerezza della vostra bicicletta.

La versione S pesa 17 kg e la versione M 17,5 kg. La MINI E-Bike 1 può trasportare un carico massimo di 120 kg, compresi gli accessori.

L'app MINI E-Bike è compatibile con i sistemi operativi iOS (iPhone e Apple Watch) e Android.
Per iPhone e Apple Watch.
Per gli smartphone Android.

Potete fare un test drive gratuito e personalizzato vicino a voi con uno dei nostri Ambasciatori o presso una concessionaria MINI. Questa dimostrazione è disponibile in molte città e richiede semplicemente una prenotazione, che potete effettuare su questa pagina.

I concessionari e i rivenditori partner MINI vi aspettano per mostrarvi la nuova MINI E-Bike 1 e per consigliarvi personalmente. Puoi vedere i concessionari e i rivenditori partner MINI più vicini a te cliccando sul seguente link.
Potete anche ordinare la vostra MINI E-Bike 1 direttamente online cliccando su questo link.

La vostra MINI E-Bike 1 è coperta da una garanzia di 2 anni dalla data di consegna, che copre i difetti di fabbricazione e delle parti del telaio, della forcella e di tutti i componenti originali.

Tuttavia, la garanzia del produttore non si applica nei seguenti casi:

- Montaggio errato da parte dell'utente della bicicletta e degli accessori ricevuti non montati.
- Mancanza di manutenzione e assistenza indicata nel manuale d'uso fornito con la MINI E-Bike 1.
- Normale usura della bicicletta.
- Uso errato della bicicletta, negligenza e qualsiasi modifica del software o dell'hardware.
- Danni derivanti dall'installazione di un accessorio o componente non originale non approvato da Angell Mobility. Danni derivanti dall'installazione di un accessorio o componente non originale non approvato da Angell Mobility.
- Danni causati da incidenti o atti di vandalismo.
- Normale usura della batteria e riduzione della sua capacità (vedere le istruzioni). L'uso prolungato della MINI E-Bike 1 o l'uso su terreni non adatti può causare un deterioramento più rapido dei suoi componenti.

In questi casi, la garanzia di due anni non può essere invocata e i costi di riparazione saranno interamente a carico dell'utente. L'uso previsto della bicicletta è limitato a brevi tragitti in aree urbane. Si consiglia di stipulare un'assicurazione aggiuntiva con Angell Back per tutelarsi dai danni derivanti da atti vandalici e incidenti.

In caso di problemi o reclami, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo support@mini-ebikes.com se la bicicletta è stata ordinata tramite il nostro negozio online, oppure di contattare il rivenditore autorizzato presso il quale è stata acquistata la MINI E-Bike 1 per ricevere assistenza. Non dimenticare di fornire la prova d'acquisto.

Il motore, prodotto da Aikema e integrato nel mozzo della ruota posteriore, ha le seguenti caratteristiche:
- Potenza: 250W.
- Tensione: 36V.
- Coppia media: 50Nm.

La nostra batteria, che pesa solo 2 kg, è rimovibile e può essere ricaricata in meno di 2 ore. Si aggancia alla bicicletta e si fissa con una chiave. La batteria è dotata di due indicatori posteriori che consentono di segnalare i cambi di direzione, garantendo una guida sicura.

Dopo 700 cicli, equivalenti a circa 49.000 km, la batteria conserva il 75% della sua efficienza. Anche se questa perdita non ne impedisce l'utilizzo, non avrete più il 100% della capacità della vostra MINI E-Bike 1. È essenziale bloccare la batteria con la chiave prima di ogni utilizzo, per garantire la stabilità ed evitare qualsiasi rischio di danneggiamento di alcune parti elettroniche della bicicletta.

Specifiche tecniche :

• Potenza: 250 watt
• Capacità: 216 Wh
• 20 celle 18600
• Sistema di gestione delle batterie (BMS) sviluppato internamente.

Assolutamente sì. Con la batteria interna, è possibile sfruttare appieno le funzioni connesse della bicicletta senza dover ricorrere alla batteria esterna. Il vantaggio principale della rimozione della batteria esterna è la riduzione del peso della bicicletta di 2 kg, ideale per una guida più sportiva senza assistenza elettrica.

I tempi di consegna sono stimati tra le 4 e le 5 settimane, a seconda della località in cui vi trovate.

La vostra MINI E-Bike 1 sarà assemblata al 99%. Tutto ciò che dovete fare è :

• Montare i pedali sulle pedivelle destra e sinistra.
• Posizionare il manubrio sull'asse della ruota anteriore.
• Regolare l'altezza della sella.

Non siete più interessati ad Angell Mobility o circostanze impreviste vi costringono a cancellare il vostro ordine? Potete richiedere la cancellazione e il rimborso completo della vostra MINI E-bike in qualsiasi momento, prima che la bicicletta venga consegnata al corriere. A tal fine, è necessario inviare un'e-mail a support@mini-ebikes.com. Una volta che il servizio clienti avrà confermato la richiesta, l'importo dell'ordine sarà rimborsato sul vostro conto entro 10 giorni lavorativi.

Quando si riceve la bicicletta, si hanno 14 giorni di tempo per provarla. Se la bicicletta non soddisfa le vostre aspettative, potete esercitare il diritto di recesso durante questo periodo inviando un'e-mail all'indirizzo support@mini-ebikes.com. Le spese di restituzione della bicicletta sono a carico del cliente.

Una volta restituita la bicicletta, verrà effettuato un rimborso completo. È essenziale conservare la confezione originale e imballare l'ordine in modo sicuro, poiché il corriere si riserva il diritto di rifiutare la restituzione se la bicicletta non è imballata correttamente. Si prega di notare che la bicicletta deve essere restituita in perfette condizioni. Se si riscontrano danni, il costo delle riparazioni sarà detratto dal rimborso.

Sul nostro sito sono disponibili diversi modi per pagare gli acquisti online:

• Con carta di credito: Mastercard, Visa, Maestro e American Express.
• Tramite PayPal.
• Optate per il pagamento rateale con il nostro partner Alma in 3x o 12x gratuitamente.
• Tramite bonifico bancario SEPA.

Se la vostra MINI E-Bike 1 viene rubata nonostante la vostra vigilanza e i sistemi di sicurezza integrati, vi garantiamo la sostituzione della bicicletta.

Non appena riceveremo una copia della vostra denuncia, da inviare via e-mail all'indirizzo back@angell.bike entro un massimo di quarantotto ore dalla denuncia del furto, faremo tutto il possibile per recuperare la vostra MINI E-Bike 1 entro un periodo di 12 giorni. Se al termine di questo periodo non riusciremo a trovare la vostra bicicletta, la sostituiremo con un modello equivalente o addirittura migliorato.

Se la sua bicicletta viene recuperata, gliela restituiremo non appena i nostri esperti avranno confermato l'integrità delle funzioni essenziali della sua MINI E-Bike 1 e che non è stato individuato alcun rischio di utilizzo che comprometta la sua sicurezza. Durante questo periodo, ci impegneremo a fornirvi una bicicletta di cortesia per facilitarvi gli spostamenti mentre il vostro caso viene trattato.

Potete stipulare un contratto direttamente con il nostro partner Sharelock per beneficiare di condizioni preferenziali e continuare ad assicurare la vostra bicicletta.

Non potrà beneficiare della garanzia Angell Back se:
- Non ci invia una copia del reclamo presentato entro 48 ore.
- Non ha assicurato la bicicletta a un punto fisso e con un lucchetto omologato.
- Non ha fatto uso di un lucchetto. In caso di furto in un'area privata, non c'è stata effrazione e/o non avete preso precauzioni ragionevoli per proteggere la vostra bicicletta.
- La batteria interna non era sufficientemente carica per il tempo di sosta previsto.
- Non avete accettato la funzione di geolocalizzazione della vostra bicicletta nell'applicazione.
- Non avete attivato la funzione di allarme nell'applicazione. L'utente non ha attivato la funzione di allarme nell'applicazione.
- L'utente ha utilizzato in modo improprio la nostra applicazione o non ha tenuto conto di eventuali aggiornamenti della stessa.
- La bicicletta è stata confiscata dalle autorità pubbliche perché parcheggiata in un luogo vietato, inappropriato o pericoloso.
- L'utente ha apportato modifiche alla bicicletta. Avete apportato modifiche alla bicicletta che ne hanno compromesso i sistemi di sicurezza.
- Avete già effettuato una richiesta di risarcimento per furto nei dodici mesi precedenti.
- Avete un'assicurazione personale che vi ha risarcito per il furto della vostra bicicletta.

L'elettronica della bicicletta viene aggiornata regolarmente. La frequenza della manutenzione dipende molto dall'uso che si fa della bicicletta. Consigliamo vivamente di far revisionare la bicicletta almeno due volte l'anno per prevenire l'usura di alcune parti o per regolare alcune impostazioni: tensione della catena, spurgo dei freni idraulici, pressione dei pneumatici, tensione dei raggi delle ruote, ecc. Per queste operazioni di manutenzione standard, consigliamo vivamente di farle eseguire da uno specialista.

Contattateci inviando un'e-mail a support@mini-ebikes.com, includendo tutte le informazioni necessarie per diagnosticare efficacemente il vostro problema e affrontarlo rapidamente (numero di serie, descrizione del problema, ecc.).
Potete anche inviare una richiesta di assistenza tramite la sezione Help dell'applicazione MINI E-Bike.
Se necessario, prenderemo in carico la vostra bicicletta o vi indirizzeremo al partner più appropriato.

Se la vostra bicicletta subisce un danno che richiede una riparazione, il nostro servizio clienti vi fornirà un preventivo personalizzato. Non esitate a contattarci tramite questo indirizzo e-mail: support@mini-ebikes.com.